RESOLUÇÃO NORMATIVA - RN Nº 395, DE 14 DE JANEIRO DE 2016
(Dispõe sobre as regras a serem observadas pelas Operadoras de Planos Privados de Assistência à Saúde nas solicitações de procedimentos e/ou serviços de cobertura assistencial apresentados pelos beneficiários, em qualquer modalidade de contratação.)
Resolução Normativa nº 395 - Entenda as Mudanças
Link; http://www.ans.gov.br/images/stories/noticias/pdf/Antes_e_Depois.pdf
Tabela Prazo Máximo de Atendimento ( Em dias úteis)
Link;http://www.ans.gov.br/images/stories/noticias/pdf/Prazos_de_atendimento.pdf